কমন প্রশ্ন এবং উত্তর

১. "কথা" কি ?

বাংলাদেশের প্রথম সোশ্যাল এবং লাইফস্টাইল অ্যাপ হচ্ছে "কথা"। এই প্রথম সোশ্যাল মিডিয়া এবং লাইফস্টাইল সার্ভিসেস, প্রয়োজনীয় তথ্য, এন্টারটেইনমেন্ট সব এক প্ল্যাটফর্মে। "কথা" বাংলাদেশী ডেভেলপারদের দ্বারা সম্পূর্ণ বাংলাদেশে তৈরি এবং সকল বাংলাদেশীদের জন্য।

"এক কথায় সব হয়" এই উদ্দেশ্য নিয়ে এবং বাংলাদেশের মানুষের দৈনন্দিন জীবনে "কথা" গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখতে পারবে সেই আশা নিয়েই "কথা"র যাত্রা শুরু। কথা'র কাজ শুরু হয় ২০১৫ সালে এবং আনুষ্ঠানিক যাত্রা (বেটা লঞ্চ) হয় ফেব্রুয়ারি ১২, ২০২০ সালে। কথা অ্যাপ পাবেন গুগল প্লে-স্টোর অথবা অ্যাপ স্টোরে। কথার ওয়েবসাইটঃ www.kotha.app এই ঠিকানায়। বর্তমানে কথা'তে লক্ষাধিক ব্যবহারকারী রয়েছে এবং প্রতিনিয়ত বৃদ্ধি পাচ্ছে।

২. "কথা"তে কি আছে ?

অনেক কিছু আছে। নতুন বন্ধু বানাতে পারবেন, Chat এবং ফ্রি Call করতে পারবেন, অন্য ব্যবহারকারীদের Follow করতে পারবেন, Post করতে পারবেন, এবং সেই সাথে ফলোয়ার্স এবং স্কোর বৃদ্ধির মাধ্যমে আপনার জনপ্রিয়তা বাড়াতে পারবেন। মজার মজার বাংলা স্টিকারস আছে, গেমস আছে, কথা'র লাইফস্টাইল ট্যাবে পাবেন সর্বশেষ সংবাদ, ট্রেন্ডিং নাটক, মুভি ট্রেইলার, মুভি শিডিউল, লাইভ ক্রিকেট স্কোর, ট্রেন্ডিং গানসহ আরো অনেক লাইফস্টাইল কন্টেন্টস। এছাড়া আপনি ফুড/গ্রোসারি অর্ডার করতে পারবেন, মোবাইলে টপ আপ করতে পারবেন, স্ট্রিম করে গান শুনতে পারবেন, অজ্ঞাতনামে চ্যাট করতে পারবেন, করোনার লেটেস্ট আপডেট এবং তথ্য জানতে পারবেন, ভার্চুয়াল হাসপাতাল সেকশনে ডাক্তার, মানসিক সমস্যা বা ডায়াগনস্টিকস এর জন্য বুকিং দিতে পারবেন। ভবিষ্যতে আরো অনেক সেবা যুক্ত হতে যাচ্ছে। ফিডে ট্রেন্ডিং অনেক বিষয়ের উপর দারুন সব কন্টেন্টস আসছে প্রতিদিন। ধীরে ধীরে আপনার নিত্যদিনের প্রয়োজনীয় সব সেবা আপনি পেয়ে যাবেন "কথা" অ্যাপ এ।

সবচেয়ে বড় কথা এটা বাংলাদেশীদের তৈরি বাংলাদেশের অ্যাপ। কথা'র অনেক সেবা এবং ফিচার ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাক থেকেই যুক্ত করা হয়েছে। এখানে একটা নতুন বাংলাদেশীদের কমিউনিটি তৈরি হয়েছে। তাই এই অ্যাপ আপনি নিজে এবং বন্ধুদের ব্যবহার করতে বলে আসলে আপনি আপনার দেশকেও সমর্থন করছেন।

৩. বন্ধু কিভাবে বানাবো? অথবা বন্ধু কিভাবে add করবো? অথবা বন্ধু কিভাবে খুঁজে পাবো? অথবা চ্যাট কিভাবে করবো?

বন্ধু বানাবেন কিভাবে জানার জন্য এই ভিডিওটি দেখে ফেলুন:

কথাতে মূলত দুটো পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের সাথে কানেক্ট করা যায় এবং চ্যাট করা যায়।

প্রথমত, ফ্রেন্ডলিস্টের মাধ্যমে।
যেসব "কথা" ব্যবহারকারীর নম্বর আপনার ফোনবুকে save করা আছে তাদের "Friend" বলা হয়। অর্থাৎ আপনার ফোনবুকে Save করা কোন ইউজার যদি কথা ইনস্টল করে থাকে, তাহলেই আপনার ফ্রেন্ডলিস্টে ইউজারটিকে দেখতে পারবেন। Friendlist টি পাবেন ড্যাশবোর্ডে নিচে ডানদিকে Friends ট্যাবে। ফ্রেন্ডদের সাথে চ্যাট, অডিও কল অথবা গ্রুপ তৈরি করতে পারবেন। যদি ফ্রেন্ডলিস্টে Friend না থেকে থাকে, তাহলে আপনার ফোনবুকের কন্টাক্টদের বলতে পারেন কথা ইনস্টল করতে অথবা কথা'তে Invite করতে পারেন Invite & Refer অপশন থেকে। তারা রেজিস্টার করলেই ফ্রেন্ডলিস্টে পাবেন।

দ্বিতীয়ত, ফলোর মাধ্যমে।
"কথা" ব্যবহারকারীদের Follow করার মাধ্যমে চ্যাট করা যায়। কারো প্রোফাইলে গেলে Follow বাটন দেখতে পারবেন। Follow করলে Message বাটন দেখতে পারবেন (যদি না ব্যবহারকারীটি প্রাইভেসি অন করে রাখে) এবং সেটিতে ট্যাপ করে চ্যাট করতে পারবেন।

বিভিন্নভাবে Follow করার জন্য ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে যাওয়া যায়। যেমন:

১. Feed ট্যাবে কোন পোস্টে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল পিকচারের উপর ট্যাপ করে প্রোফাইলে যাওয়া যায়। রেটিং লিস্ট অথবা কমেন্টে প্রোফাইল পিকচারে ট্যাপ করেও ব্যবহারকারীর প্রোফাইল দেখতে পারবেন

২. চ্যাট স্ক্রিনের top bar এ প্রোফাইল পিকচারে ট্যাপ করে প্রোফাইলে যেতে পারেন, গ্রুপে message seen লিস্ট বা চ্যাট থ্রেডে কারো প্রোফাইল পিকচার থেকেও ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে যাওয়া যায়

৩. যদি আগে থেকে কারো নাম জানা থাকে তাহলে Feed ট্যাবে উপরে সার্চ বাটনে ট্যাপ করে কাওকে সার্চ করে প্রোফাইলে যাওয়া যায়।

৪. আপনার প্রোফাইলে Followers & Followings অপশনে যাদের ফলো করছেন এবং যারা আপনাকে ফলো করছে তাদের লিস্ট দেখতে পারবেন এবং সেখান থেকে প্রোফাইলে যাওয়া যায়। উপরে ফলো সাজেশনস আছে, সেখানে থেকেও প্রোফাইলে যাওয়া যায়।

৫. Lifestyle ট্যাবে leaderboard অথবা New in Kotha সেকশন thekeo ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে যেতে পারবেন।

নতুন বন্ধু চাইলে এভাবে প্রোফাইলে গিয়ে ফলো করুন এবং চ্যাটিং করুন।

উল্লেখ্য কারো প্রাইভেসি সেটিংসে Messaging from followers অফ করে থাকলে Follow করলেও Message বাটন দেখবেন না, সেক্ষেত্রে যদি একে অপরকে ফলো করেন তাহলে Message অপশন পাবেন।

ফেইসবুক/মেসেঞ্জার বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রোফাইল লিংক শেয়ার করুন, আপনার "কথা" প্রোফাইল দেখে অন্যরা ইনস্টল করবে, সেক্ষেত্রেও বন্ধু পাবেন। শেয়ার অপশনটি পাবেন আপনার প্রোফাইলে টপ রাইট মেনু থেকে।

৪. প্রোফাইল পিকচার কিভাবে দিবো? অথবা প্রোফাইল পিকচার চেঞ্জ করবো কিভাবে?

এখানে দেখে নিতে পারেন কিভাবে প্রোফাইল পিকচার চেঞ্জ করে:

প্রোফাইল পিকচার বা ছবি দিতে বা চেঞ্জ করতে ড্যাশবোর্ড এর টপ বারে আপনার প্রোফাইল পিকচারে ট্যাপ করে আপনার প্রোফাইল ভিউতে যান। এবার Edit Profile বাটনটিতে ট্যাপ করুন। তারপর Change Profile Picture এ ট্যাপ করে গ্যালারি থেকে আপনার প্রোফাইল পিকচার সিলেক্ট করুন।

৫. পোস্ট কিভাবে করবো?

পোষ্ট কিভাবে করবেন জেনে নিন এই ভিডিও থেকে:

Feed ট্যাবে গিয়ে উপরে দেখুন What's Happening..? লেখা আছে, সেখানে ট্যাপ করুন। তারপর Create Post স্ক্রিনে গ্যালারি আইকনে ট্যাপ করে পিকচার/ভিডিও সিলেক্ট করতে পারেন, ক্যামেরা আইকন থেকে ছবি তুলে পোস্ট করতে পারেন, টাইপ করে পোস্ট লিখতে পারেন, টেক্সট এর ব্যাকগ্রাউন্ড কালার সিলেক্ট করতে পারেন, এখনের লোকেশন দিতে পারেন, Friend ট্যাগ করতে পারেন, পোস্ট প্রাইভেসি Public/Followers Only/Only me সিলেক্ট করে পোস্টটি কারা দেখবে সেটি ঠিক করে নিতে পারেন। টেক্সট লেখার সময়ে কিবোর্ডের উপরে ল্যাংগুয়েজ অপশন থেকে Bangla সিলেক্ট করে বাংলাতে টাইপ করতে পারেন।

আপনি কারো পোস্টে কমেন্ট অথবা আপ ভোট/ডাউন ভোট দিয়ে Rate করতে পারেন। কমেন্টে স্টিকার দিয়ে রিঅ্যাকশন দিতে পারবেন, এছাড়া Feed এ আপনি উপরের All/Trending/Following/My Posts দিয়ে পোস্টগুলো ফিল্টার করতে পারেন। প্রতিদিন পাবলিক পোস্ট করার একটি লিমিট রয়েছে, লিমিট শেষ হলে বাংলাদেশী সময়ে পরেরদিন আবার পোস্ট করতে পারবেন।

৬. কি টাইপের পোস্ট করতে পারবো? অথবা পোস্ট করার পলিসি কি?

"কথা" যেহেতু লাইফস্টাইল অ্যাপ, আমরা আপনার লাইফস্টাইলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কনটেন্ট আশা করি এবং আপনার আশেপাশের লাইফস্টাইল নিয়ে পসিটিভ পোস্ট দিতে উৎসাহ দিয়ে থাকি। যেমন আপনার বা আপনার চারপাশের ফটো/ভিডিও, আপনি কি করছেন, কোথায় যাচ্ছেন, কি খাচ্ছেন, আপনার ভালো লাগা, খারাপ লাগা, আপনার হবি, আপনার ইন্টারেস্ট, আপনার শখ ইত্যাদি। কথা'তে ধর্ম/বর্ণ/বয়স/নারী/পুরুষ নির্বিশেষে অনেক টাইপের ব্যবহারকারী রয়েছে। তাই আমরা রাজনৈতিক/ধর্মীয়/অন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে কপি পেস্ট কনটেন্ট/বয়স বা নারী ও পুরুষ ভেদাভেদ/বৈষম্য করে এরকম কনটেন্টস নিরুৎসাহিত করি। "কথা"তে কোন প্রকার পর্ণগ্রাফি, স্প্যাম, গুজব, সন্ত্রাসবাদী, বর্ণবাদী, উগ্রবাদী, ভুল তথ্য, অবৈধ, আপত্তিকর অথবা কোন ব্যক্তি বা গোষ্ঠীকে হেয় প্রতিপন্ন করে বা অনুভূতিতে আঘাত করে, ফেইক একাউন্ট/নাম/আইডেন্টিটি, ক্ষতিকর লিংক অথবা বাংলাদেশের আইন পরিপন্থী যেকোন পোস্ট/কমেন্ট/মেসেজ, কোন ব্যবহারকারীকে বিরক্ত করা অথবা অযাচিত মেসেজ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এধরনের কোন পোস্ট/কমেন্ট/মেসেজ করলে "কথা"র সম্পূর্ণ এখতিয়ার/অধিকার রয়েছে কোন প্রকার নোটিশ ছাড়াই কনটেন্ট ডিলিট থেকে শুরু করে ব্যবহারকারীর অ্যাপ ব্যবহার সীমিত করা অথবা কথা অ্যাপ থেকে বহিষ্কার করার। সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারী যদি ব্যাখ্যা দিতে চায় তাহলে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারে [email protected] এ।

মনে রাখবেন আপনার পাবলিক পোস্টটি বিভিন্ন বর্ণ, ধর্ম, বয়সের ইউজাররা দেখছে। এছাড়া ভালো মানের পোস্ট করলে আপনার পোস্টটি ফিচার্ড হতে পারে এবং ভালো স্কোর পেতে পারেন, সেই সাথে আপনার ফলোয়ারও বাড়তে পারে।

কথা'র Community Policy তে আরো বিস্তারিত জানতে পারবেন - https://kotha.app/communitypolicy.html

৭. "কথা"তে প্রাইভেসি/গোপনীয়তা কিরকম? অথবা "কথা" কি আমার জন্য নিরাপদ?

"কথা"তে আপনার privacy আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। প্রাইভেসি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এই ভিডিওটি দেখুন:

কথা'তে আপনার প্রাইভেসি এবং নিরাপদ ব্যবহারের জন্য অনেক ফিচার রয়েছে, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে কথা ব্যবহার করতে পারেন। প্রাইভেসি ফিচারগুলো হলো:

১. আপনার ফোন নম্বর অন্যদের কাছে hidden আছে এবং আপনার প্রোফাইলে ফোন নম্বর দেখানো হয় না। যাদের কাছে আপনার ফোন নম্বর ইতিমধ্যে save করা আছে তাদের ফোনবুকে, শুধুমাত্র তারা friendlist এ দেখবে, এছাড়া অন্য কোথাও আপনার ফোন নম্বর দেখতে পারবে না।

২. আপনি যদি অচেনা ব্যবহারকারীদের Message এ বিরক্তবোধ করেন তাহলে আপনার প্রোফাইলে Account Privacy অপশনে যান এবং Enable Messaging for Followers অপশনটি off করে দিন। তাহলে কেউ আপনাকে শুধুমাত্র ফলো করেই মেসেজ করতে পারবে না, কারণ আপনার প্রোফাইলে Message বাটন দেখবে না। তবে আপনি যদি follow back করেন, অর্থাৎ follow each other হলে Message বাটন দেখতে পারবে।

৩. যদি আরো বেশি প্রাইভেসি চান তাহলে আপনার প্রোফাইলে Account Privacy অপশনে যান এবং Private Account অপশনটি On করে দিন। তাহলে কেউ ফলো করলে ফলো রিকোয়েস্ট পাবেন, অনেকটা ফ্রেন্ড রিকোয়েস্টের মতো, একসেপ্ট করলে ফলো হবে, নাহলে হবে না। প্রাইভেট একাউন্ট এ ফলোয়ার ছাড়া পোস্টেও অন্য কেউ কমেন্ট করতে পারে না।

৪. যদি Private Account অপশনটি on থাকে এবং Enable Messaging for Followers অপশনটি off থাকে, তাহলে ফলোয়াররাও মেসেজ করতে পারবে না, যতক্ষন না পর্যন্ত আপনি Follow back করছেন, অর্থাৎ follow each other হতে হবে।

৫. ফলো করা ছাড়া কোন ব্যবহারকারী আপনার আগের পাবলিক পোস্টগুলো বা ব্যক্তিগত তথ্য যেমন Age/Gender/Location/Social Links ইত্যাদি দেখতে পারে না।

৬. আপনি চাইলে ব্যবহারকারীকে Block করে দিতে পারেন চ্যাট স্ক্রিন অথবা ওই ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের টপ রাইট মেন্যু থেকে। ব্লক করলে আপনার পোস্ট বা কমেন্ট ব্লকড ব্যবহারকারী দেখতে পারবে না এবং আপনাকে মেসেজ পাঠাতে পারবে না। আনব্লক করতে চ্যাট স্ক্রিনের টপ রাইট মেনু থেকে করতে পারবেন, অথবা ব্যবহারকারীকে search করে প্রোফাইলে গিয়ে টপ রাইট মেন্যুতে আনব্লক অপশন পাবেন।

৭. কোন ব্যবহারকারীকে রিপোর্ট করতে পারেন আপনার প্রোফাইলের Help অপশন থেকে। Problem topic এ Report User সিলেক্ট করুন এবং প্রমাণস্বরূপ একটি স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করে দিতে পারেন।

৮. আপনার পোস্টে যেকারো মন্তব্য/কমেন্ট আপনি ডিলিট করতে পারবেন।

৯. আপনার করা পোস্ট এবং সেন্ড করা Message আপনি edit এবং delete করতে পারেন।

১০. পোস্ট করার সময় পোস্ট প্রাইভেসি, অর্থাৎ কারা আপনার পোস্ট দেখবে তা সিলেক্ট করতে পারেন Create post স্ক্রিনের Public/Followers only /Only me অপশন সিলেক্ট করে।

১১. পুশ নোটিফিকেশন না চাইলে প্রোফাইলে settings থেকে ফিড বা চ্যাটের নোটিফিকেশন off করে দিতে পারেন।

১২. আপনার কোন পোস্টের অথবা আপনার কমেন্ট করা কোন পোস্টের নোটিফিকেশন অফ করতে চাইলে পোস্টটির টপ রাইট মেন্যু থেকে Turn off Notification করে দিতে পারেন, তাহলে ওই পোস্টটির পুশ নোটিফিকেশন পাবেন না।

১৩. চাইলে আপনার ফলোয়ার remove করতে পারবেন আপনার প্রোফাইল থেকে Followers & Followings স্ক্রিনে গিয়ে Followers লিস্ট থেকে।

১৪. কোন পোস্ট বা কমেন্ট আপনি Report করতে পারবেন যা admin রিভিউ করে রিমুভ করে দিতে পারে।

১৫. আপনার ল্যান্ডিং/ডিফল্ট ফিড কি Public/Followers/Trending/My Posts দেখতে চান, সেইটা আপনি সেট করতে পারবেন ফিড ট্যাবের টপ বারে ফিল্টার আইকন থেকে।

১৬. আপনার active status অফ করে রাখতে পারবেন আপনার প্রোফাইলের settings অপশন থেকে, এটি অফ করা থাকলে অন্য ব্যবহারকারীরা আপনাকে অনলাইন দেখবে না।

৮. "কথা"তে কল করে কি করে? অথবা কল অপশন কোথায়? অথবা কল বাটন খুঁজে পাচ্ছি না কেন?

ফ্রি কল করতে পারবেন তাদেরই যেইসব কথা ব্যবহারকারীর ফোন নম্বর আপনার ফোনবুকে সেইভ করা আছে। বিস্তারিত দেখতে পারবেন এই ভিডিওতে:

কথা অ্যাপে ফ্রি অডিও কল করতে হলে:

১. যাকে Call করবেন তাকে কথা User হতে হবে।
২. আপনার ফোনবুকে কথা User টির Phone Number সেইভ করা থাকতে হবে।
৩. আপনার ফোনবুকের Permission allow করা থাকতে হবে, যাতে যাকে কল করবেন তার নাম Friendlist এ আসে।

অ্যাপ open করে Friends ট্যাবে গিয়ে আপনার Friendlist চেক করুন। যদি Friendlist এ নামটি দেখতে পান তাহলে ফ্রেন্ড এর নামের পাশে Call বাটনে ট্যাপ করে কল করতে পারবেন এবং ফ্রেন্ডের সাথে চ্যাট স্ক্রিনের Top right কর্নারেও Call বাটন দেখতে পাবেন।

যদি Friendlist এ যাকে কল করতে চাচ্ছেন তার নাম না থেকে থাকে তাহলে

১. ফোনবুকে সেইভ করা আছে এরকম কাউকে বলুন কথা ইনস্টল করতে। সে ইনস্টল করলে Friends ট্যাবে Friendlist এ অটোমেটিক/স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে আসবে।
২. Friends ট্যাবে invite & refer অপশন থেকেও ইনভাইট করতে পারবেন ফোনবুকের কন্টাক্টদের।

User এর নম্বর ডিভাইসের ফোনবুকে সেইভ করা আছে এবং সে কথা User, কিন্তু friendlist এ যদি না পেয়ে থাকেন তাহলে:

১. ফোনবুক acces এর পারমিশন/অনুমতি দেয়া আছে কিনা চেক করুন, যদি না দিয়ে থাকেন তাহলে পারমিশন দিতে হবে।
২. Friends ট্যাবের Top right মেনু থেকে Refresh Contacts এ ট্যাপ করে আপনার friendlist রিফ্রেশ করুন।

উল্লেখ্য:
১. ভয়েস কোয়ালিটি নির্ভর করে আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের স্পিড এবং স্ট্যাবিলিটির উপর।
২. ডাটা ব্যবহার করে call হয়, তবে তুলনামূলকভাবে কম ডাটা ব্যবহার হয়।
৩. যাকে কল করছেন সে আপনার নাম দেখতে পারে, ফোন নম্বর নয়।
৪. Call এবং Missed call এর নোটিফিকেশন চ্যাট এবং Notificaiton bell এ পাবেন।
৫. এখন one to one অডিও কল করা যায়, ভবিষ্যতে গ্রুপেও করা যাবে।
৬. ভবিষ্যতে ভিডিও কল add করা হবে।

৯. অপরিচিত মানুষ মেসেজ করছে, বন্ধ করবো কিভাবে?

আপনি যদি অচেনা ব্যবহারকারীদের থেকে মেসেজেস না চান, তাহলে আপনার প্রোফাইলে Account Privacy অপশনে যান এবং Enable Messaging for Followers অপশনটি off করে দিন। তাহলে কেউ আপনাকে শুধুমাত্র ফলো করেই মেসেজ করতে পারবে না, কারণ আপনার প্রোফাইলে Message বাটন দেখাবে না। শুধুমাত্র যখন আপনি ব্যবহারকারীটিকে follow back করবেন, অর্থাৎ follow each other হলে সেই ব্যবহারকারী আপনার প্রোফাইলে Message বাটন দেখবে।

যদি নির্দিষ্ট কোন ব্যবহারকারী থেকে মেসেজ না চান, তাহলে ব্লক করতে পারেন। আরো প্রাইভেসি চাইলে একাউন্ট প্রাইভেট করে রাখতে পারেন, তখন কেউ আপনাকে ফলো করতে চাইলে আপনার accept করতে হবে, অনেকটা ফ্রেন্ড রিকোয়েস্টের মতো। আর যারা follow করছে তাদেরও remove করতে পারবেন Followers & Followings অপশন থেকে। ব্যবহারকারীকে রিপোর্টও করতে পারবেন প্রোফাইলের help অপশন থেকে।

১০. ফিডে সবার পোস্ট দেখতে না চেলে কি করবো? অথবা অপরিচিত মানুষের পোস্ট দেখা যায় কেন?

ফিড ট্যাবে শুরুতে public ফিড, অর্থাৎ সবার পাবলিক পোস্টগুলো দেখানো হয়, কিন্তু আপনি চাইলে সেটি সহজেই চেঞ্জ করতে পারবেন। আপনার ইচ্ছেমতো ল্যান্ডিং ফিড, অর্থাৎ আপনি ফিড ট্যাবে আসলে প্রথমে যেই ফিডটি দেখতে চান সেটি সেট করতে পারেন। বিস্তারিত এই ভিডিওতে:

যারা পাবলিক প্রাইভেসি দিয়ে পোস্ট করেছে তাদের সকলের পোস্ট পাবলিক ফিডে দেখতে পারবেন। তবে আপনি আপনার defualt ফিড সেট করতে পারবেন সহজেই ফিড ট্যাবের টপ বারে বাম দিকের ফিল্টার আইকনটিতে ট্যাপ করে, সেক্ষেত্রে আপনি Following ডিফল্ট ফিড হিসেবে সিলেক্ট করতে পারেন, তাহলে প্রতিবার অ্যাপ ওপেন করে ফিডে আসলে আপনাকে শুধু যাদের ফলো করেছেন তাদের পোস্টই দেখানো হবে প্রথমে। একইভাবে আপনি Trending ফিডও ডিফল্ট হিসেবে সিলেক্ট করতে পারেন, সেক্ষেত্রে কথা'র অফিসিয়াল ভলান্টিয়ার/স্বেচ্ছাসেবকদের বিভিন্ন টপিকের উপর ট্রেন্ডিং পোস্টগুলো দেখতে পারবেন। অথবা My Posts ডিফল্ট সিলেক্ট করলে শুধু আপনার পোস্টগুলোই দেখবেন।

১১. স্কোর কি? অথবা স্কোর দিয়ে কি হয়? অথবা লিডারবোর্ড কি?

স্কোর হলো আপনার সবগুলো পোস্টের রেটিংগুলোর যোগফল। রেফার করলেও স্কোর পাওয়া যায়। আপনার প্রোফাইলে আপনার টোটাল স্কোর শো করে। আপনি এবং যারা আপনাকে ফলো করছে তারা আপনার স্কোর দেখতে পায়। Lifestyle ট্যাবে প্রতিদিনের ১০ জন টপ স্কোরারকে লিডারবোর্ডে দেখানো হয়। তার কারনে তাদের জনপ্রিয়তা এবং ফলোয়ার বাড়ে। এছাড়া মাস শেষে পুরো মাসের টপ ১০ জন স্কোরারদের নিয়ে মাসিক লিডারবোর্ড ঘোষণা করা হয় এবং তাদের লিস্ট ওয়েবসাইটে দেওয়া হয়। আপাতত স্কোর আপনার জনপ্রিয়তার জন্য, ভবিষ্যতে প্ল্যান আছে স্কোরের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন সুবিধা দেবার।

১২. রেফার কিভাবে করে? অথবা আমার রেফারেল কোড কোথায়? রেফারেল কোড কিভাবে দিবো?

আপনার প্রোফাইলে Invite & Refer অপশনে আপনার রেফারেল কোডটি রয়েছে, কোডটি copy করে আপনি বন্ধুদের কাছে শেয়ার করতে পারেন। এবং বন্ধুরা যদি তাদের প্রোফাইলে গিয়ে Enter Referral Code অপশনে আপনার কোডটি দেয় তাহলে referral সম্পূর্ণ হবে এবং দুজনেই স্কোর পাবেন। একইভাবে আপনি যদি কোন ব্যবহারকারীর reference এ কথা ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে আপনার প্রোফাইলে Enter Referral Code অপশনে গিয়ে সেই ব্যবহারকারীর Referral code দিতে পারেন। উল্লেখ্য, refer code একবারই দিতে পারবেন এবং সেটি অন্যের কোড হতে হবে, নিজেরটি নয়।

১৩. ডার্ক মোড কিভাবে অন করবো?

আপনার প্রোফাইলে settings অপশনে গিয়ে Dark Mode অন করার সুইচ দেখতে পারবেন। আবার একই অপশন থেকে ডার্ক মোড অফ করে দিতে পারবেন।

১৪. একাউন্ট ভেরিফাই করবো কি করে?

ভেরিফাইড একাউন্ট আপাতত কথাতে যারা কাজ করছে, কথাকে যারা প্রমোট করছে এবং ভলান্টিয়ার/স্বেচ্ছাসেবক একাউন্টগুলোর জন্য। সামনে আমরা অটোমেটেড ভেরিফিকেশন করলে (সরকারের অনুমতি সাপেক্ষে) অন্যরাও পেতে পারে, বিজনেস একাউন্ট আসলেও ভেরিফাই সিস্টেম থাকবে।

আপনি যদি কোন একটি টপিকের উপর ব্লগ করতে চান তাহলে কথা হেল্পডেস্ক একাউন্টে যোগাযোগ করুন, কথার ভলান্টিয়ারদের এইসব অফিসিয়াল একাউন্টগুলো ভেরিফাই করা হয়। অটোমেটেড ভেরিফিকেশন সিস্টেম আসলে সবাইকে জানানো হবে। তবে সব ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যাজ রয়েছে।

১৫. ব্যাজ কি? অথবা ব্যাজ কিভাবে পাবো?

কথা'তে আপনার এক্টিভিটির উপর নির্ভর করে আপনার প্রোফাইল এবং পোস্টে নামের সাথে কয়েকটি আইকন দেখানো হয়, যেটাকে ব্যাজ বলা হয়। যেকোন ব্যবহারকারী ব্যাজ অর্জন করতে পারে কিছু শর্তের উপর ভিত্তি করে।

বর্তমানে নিম্নের ব্যাজগুলো রয়েছে:
১. স্ট্রিক ব্যাজ: পর পর ৭ দিন এক বা একাধিক পোস্ট করলে স্ট্রিক ব্যাজ পাবেন, অবশ্য একদিন আবার পোস্ট না করলে চলে যাবে এবং আবার পরপর ৭ দিন পোস্ট করলে চলে আসবে,
২. কমিউনিটি ব্যাজ: আপনার যদি ৫০০ ফলোয়ারস হয় তাহলে কমিউনিটি ব্যাজ পাবেন,
৩. লয়েল্টি ব্যাজ: আপনি যদি ৬ মাস আগে রেজিস্টার করে থাকেন তাহলে লয়েল্টি ব্যাজ পাবেন

ব্যাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্রোফাইলে আসবে, পোস্টেও দেখাবে। আরো বেশ কিছু ব্যাজ আসবে সামনে।

১৬. পোস্ট করতে পারছি না কেন? অথবা কমেন্ট করতে পারছি না কেন?

আপনার ডেইলি পাবলিক পোস্টের একটি লিমিট রেখেছি আমরা। এখন সেই লিমিটটি হলো ১৫। যদি কোন পোস্ট ডিলিট করে থাকেন, তবে সেটিও কাউন্ট করা হবে। লিমিট ওভার হয়ে গেলে বাংলাদেশী সময় রাত ১২ টার পরে আবার পোস্ট করতে পারবেন। যদি Followers only প্রাইভেসি দিয়ে পোস্ট করেন তাহলে লিমিট নেই আপাতত।

আরেকটি কারনে পোস্ট বা মন্তব্য/কমেন্ট নাও করতে পারতে পারেন। সেটি হলো যদি কোন কারণে ব্লক হয়ে থাকেন। আপনার পোস্ট বা কমেন্ট যদি অন্য ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করে, অথবা আপনাকে রিপোর্ট করে স্প্যাম বা অন্য কোন কারণে, তাহলে ব্লক হতে পারেন। এই প্ল্যাটফর্মে ধর্ম, বর্ণ, বয়স, নারী, পুরুষ নির্বিশেষে বিভিন্ন টাইপের ব্যবহারকারী রয়েছে, তাই কোন কনটেন্ট যা কারো বা কোন গোষ্ঠীর অনুভূতিতে আঘাত করতে পারে, অথবা রাজনৈতিক/ধর্মীয়/গুজব/বিজ্ঞাপন টাইপের কনটেন্ট অথবা ফেইক নাম ইত্যাদির কারনেও রিপোর্ট হলে ব্লক করা হতে পারে। যেহেতু লাইফস্টাইল প্ল্যাটফর্ম, সেহেতু লাইফস্টাইল এর সাথে সম্পর্কিত কনটেন্ট দেওয়া উৎসাহিত করা হয়। আরো বিস্তারিত জানতে Community Policy দেখুন। যদি ব্লক হয়ে থাকেন তাহলে কথা হেল্প ডেস্কে এ অথবা ইমেইলে [email protected] যোগাযোগ করতে পারেন।

১৭. মেসেজেস বা চ্যাট হিস্টরি হারিয়ে যাচ্ছে কেন Logout/uninstall করলে? আমার মেসেজেগুলো Save থাকছে না কেন ?

আপনার মেসেজেস/Chat History আপনার কাছে থাকাই ভালো বলে আমরা মনে করি। তাই Logout /Uninstall করার আগে আপনার মেসেজগুলো /Chat History অবশ্যই আপনার নিজের Google Drive এ ব্যাকআপ করে রাখতে হবে। তারপর আবার যখন লগইন করবেন তখন আবার মেসেজগুলো/Chat History ইম্পোর্ট/restore করতে হবে। ব্যাকআপ অপশনটি আপনি পাবেন আপনার প্রোফাইলে settings এর backup and restore অপশনে। ব্যাকআপ আপনার গুগল ড্রাইভে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সেইভ হবে। পরে আবার restore করলে সব মেসেজগুলো আপনার চ্যাট ড্যাশবোর্ডে চলে আসবে। বর্তমানে একটি google drive একাউন্ট একটি কথা একাউন্ট backup সাপোর্ট করে।

১৮. পোস্টে মন্তব্য/কমেন্ট করলে বারবার পুশ নোটিফিকেশন আসছে, কিভাবে বন্ধ করবো?

পোস্টটির টপ রাইট মেন্যুতে Turn off notifications সিলেক্ট করুন, তাহলে ঐ পোস্টটির পুশ নোটিফিকেশন আপনার কাছে যাবে না আর। আপনার যেকোন পোস্টে অথবা যেই পোস্টে Tagged হয়েছেন অথবা আপনি কমেন্ট করেছেন এরকম পোস্টে Turn off notifications অপশন পাবেন পোস্টটির মেন্যুতে। আবার ধরুন কোন একটা পোস্টের নোটিফিকেশন আপনি চাচ্ছেন, যদিও পোস্টটি আপনার নয় অথবা কোন কমেন্ট করেননি, তাহলে পোস্টটির টপ রাইট মেন্যুতে Turn on notifications অপশন পাবেন, যদি এটি on করেন তাহলে সেই পোস্টটির সব নোটিফিকেশনস পাবেন।
আর যদি সব পুশ নোটিফিকেশনস বন্ধ করতে চান, তাহলে আপনার প্রোফাইলে settings অপশনে সব Feed Notifications অথবা সব Chat Notifications off করার সুযোগ রয়েছে।

১৯. গ্রুপ খুলবো কি করে ?

গ্রুপ এখন শুধুমাত্র আপনার friendlist এ যারা আছে, অর্থাৎ যেসব ব্যবহারকারীদের ফোন নম্বর আপনার ফোনবুকে Save করা আছে তাদের সাথে খোলা যায়। Friends ট্যাবে অথবা ড্যাশবোর্ডে New Message বাটন ট্যাপ করলে দেখবেন Group এর পাশে Create আছে। Create এ ট্যাপ করলে আপনার friendlist দেখতে পারবেন এবং সেখান থেকে ফ্রেন্ড সিলেক্ট করে গ্রুপ তৈরি করতে পারবেন। উল্লেখ্য যে friendlist এ শুধু যেসব কথা ব্যবহারকারীর নম্বর আপনার ফোনবুকে save করা আছে তাদেরই দেখাবে। যদি Friendlist এ friend না থেকে থাকে তাহলে আপনার ফোনবুকের কন্টাক্টদের বলুন কথা ইনস্টল করতে, তারা যদি কথা'তে রেজিস্টার করে তাহলে আপনার friendlist এ পাবেন এবং তাদের সাথে গ্রুপ create করতে পারবেন। গ্রুপে friendlist থেকে ফ্রেন্ড সিলেক্ট করার পরে তাদের কাছে Group Invitation যাবে এবং তারা Accept করলে গ্রুপে join হবে।

কথা'তে খুব শীঘ্রই Community ফিচার আসছে, তখন আপনি অন্যান্য কথা ব্যবহারকারীদের নিয়ে কমিউনিটি Create করতে পারবেন অথবা join করতে পারবেন আপনার পছন্দমতো কমিউনিটিতে।

২০. কিভাবে ফলোয়ার বাড়াবো? স্কোর কিভাবে বাড়াবো?

লাইফস্টাইল রিলেটেড ইন্টারেষ্টিং পোস্ট করুন, যাতে অন্যরা আপনার সম্পর্কে জানতে পারে এবং আপনাকে ফলো করে আপনার সাথে কানেক্ট করতে চায়। ফোনবুকে সেইভ করা কন্টাক্টদের বলুন কথা ইনস্টল করতে, ফেইসবুক/ মেসেঞ্জার বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রোফাইল লিংক শেয়ার করুন(প্রোফাইলে টপ রাইট মেন্যু), আপনার কথা প্রোফাইল দেখে আপনার পরিচিতরাও ইনস্টল করবে, তাদের বলুন আপনাকে ফলো করতে এবং আপনার পোস্টে রেইট করতে। কথা'র অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রোফাইলে গিয়ে ফলো করতে পারেন এবং চ্যাট করতে পারেন, বন্ধুত্ব হলে তারাও আপনাকে ফলো ব্যাক করবে। নাম জানা থাকলে সার্চ করতে পারেন। এছাড়া প্রোফাইলে Followers & Followings অপশনে Follow Suggestions পাবেন, সেখান থেকেও ফলো করতে পারেন। তবে কাউকে চ্যাট বা কমেন্টে স্প্যাম করে বিরক্ত করবেন না, ব্লক হয়ে যেতে পারেন অথবা পোস্ট রিপোর্ট হলে ডিলিট হতে পারে। Lifestyle ট্যাবে Leaderboard, featured অথবা New in Kotha সেকশন থেকেও ফলো করতে পারেন।

২১. ফলো করতে পারছি না কেন?

ফলো লিমিট করা হয়েছে ৩০০০। আপনাকে ফলো করার ক্ষেত্রে কোনো লিমিট নেই অবশ্য। যদি আপনি ৩০০০ এর অধিক follow করে থাকেন, তাহলে কিছু unfollow করে ৩০০০ এর নিচে ফলোয়িং নামিয়ে আনুন, তারপর আবার ফলো করতে পারবেন।

২২. ব্যবহারকারীকে রিপোর্ট করবো কিভাবে? আমাকে বিরক্ত করছে অথবা অযাচিত/আজেবাজে মেসেজ/কমেন্ট করছে, কি করবো ?

কোন ব্যবহারকারীকে রিপোর্ট করতে চাইলে আপনার প্রোফাইলে গিয়ে Help অপশন সিলেক্ট করুন। এরপর Topic সিলেক্ট করুন Report User, আপনার ইমেইল এড্রেস দিন এবং Details এ লিখুন কারণটি এবং স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করে দিন প্রমাণস্বরূপ।
কোন ব্যবহারকারীকে রিপোর্ট করতে চাইলে আপনার প্রোএছাড়া আপনি চাইলে ইউজারকে ব্লক করতে পারেন চ্যাট স্ক্রিনের টপ রাইট মেন্যু থেকে অথবা ইউজারের প্রোফাইলে গিয়ে টপ রাইট মেন্যু থেকে।ইলে গিয়ে Help অপশন সিলেক্ট করুন। এরপর Topic সিলেক্ট করুন Report User, আপনার ইমেইল এড্রেস দিন এবং Details এ লিখুন কারণটি এবং স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করে দিন প্রমাণস্বরূপ।
আপনি চাইলে আপনার একাউন্ট প্রাইভেটও করতে পারেন প্রোফাইলে Account Privacy অপশন থেকে। আপনার একাউন্ট প্রাইভেট হলে শুধু ফলোয়াররা আপনাকে মেসেজ করতে পারবে এবং নতুন কেউ ফলো করতে চাইলে ফলো রিকোয়েস্ট পাবেন। আপনার পোস্টে শুধুমাত্র ফলোয়াররা কমেন্ট করতে পারবে।

২৩. একাউন্ট ডিলিট করবো কিভাবে?

যদি একাউন্ট ডিলিট করতে চান তাহলে প্রোফাইলে Help অপশনে যান, এর পর Topic সিলেক্ট করুন Account Issues, আপনার ইমেইল এড্রেস দিন এবং Details এ লিখুন আপনি আপনার একাউন্টটি ডিলিট করতে চাচ্ছেন এবং কি কারনে ডিলিট করতে চাচ্ছেন সেটি লিখে দিলে সুবিধা হবে। একাউন্ট ডিলিট রিকোয়েস্ট করার পরে অপেক্ষা করতে হবে, কারণ অ্যাডমিন ম্যানুয়ালি ডিলিট করবে একাউন্ট। সিকিউরিটি রিস্কের কারণে ডিলিট প্রসেস কথা'তে ম্যানুয়ালি করা হয় এবং শুধুমাত্র অ্যাপ থেকে রিকোয়েস্ট পেলেই করা হয়। একাউন্ট ডিলিট করার পরে আপনি কনফার্মেশন ইমেইল পাবেন ডিলিট রিকোয়েস্টের সময় যেই ইমেইল এড্রেস দিয়েছেন সেই এড্রেসে। উল্লেখ্য একাউন্ট ডিলিট করলেও পরে কখনো চাইলে আবার একই নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করতে পারবেন, তবে Ban হলে আর সেই নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করা যাবে না। এছাড়া আপনি অ্যাপ থেকে লগ আউটও করতে পারেন প্রোফাইলে Logout অপশন থেকে। সেক্ষেত্রে আপনার প্রোফাইলের Settings থেকে Backup and Restore অপশন থেকে আপনার চ্যাট হিস্টোরির Backup নিয়ে নিন,যাতে পরেরবার আবার লগইন করলে মেসেজেস ইমপোর্ট/Restore করতে পারেন।

২৪. আমার স্বাস্থ্যগত বা মানসিক সমস্যার সমাধান কোথায় পাবো? Corona সম্পর্কে আপডেট এবং তথ্য কোথায় পাবো?

Lifestyle ট্যাবে Virtual Hospital সেকশনটিতে বুকিং দিতে পারেন ডাক্তার/ডায়াগনস্টিকস/মানসিক সমস্যার জন্য। আমাদের ডেডিকেটেড একটি একাউন্ট আছে Kotha Virtual Hospital আপনার যেকোন জিজ্ঞাসার জন্য। একাউন্টটির প্রোফাইল লিংক: https://link.kotha.app/app/user/preview/34bgirs2h

Lifestyle ট্যাবে #FigthtCorona সেকশনে আপনি করোনা ট্র্যাকার, সিম্পটম চেকার সহ করোনা সম্পর্কে ইনফরমেশন পাবেন।

২৫. আমার অনলাইন একটিভ স্ট্যাটাস অফ বা হাইড করবো কিভাবে?

প্রোফাইলে গিয়ে Settings অপশনে যান এবং Show Active Status অফ করে দিন। যারা আপনাকে অ্যাপে অনলাইন দেখতো তারা আর দেখতে পারবে না।

২৬. পেইজ খুলবো কিভাবে ?

কথা'তে সামনে Business Account আসছে, তখন আপনি ফেইসবুক পেইজের মতো একাউন্ট করতে পারবেন।

২৭. ভিডিও কল কবে আসবে ?

ভিডিও কল আমাদের প্ল্যানে আছে এবং আমরা কাজ করছি। এখন অ্যাপ টু অ্যাপ ফ্রি অডিও কল করতে পারবেন।

২৮. কথা'তে আমার ফোন নম্বর চেঞ্জ করবো কিভাবে ? আমার ফোন হারিয়ে গেলে কি করবো ?

কথা'তে নতুন নম্বর মানে নতুন একাউন্ট। এখনো নম্বর চেঞ্জ করার অপশন নেই। যেহেতু কথা'তে লগইন OTP সিস্টেম, তাই আপনার মোবাইল হারিয়ে গেলেও আপনার সিম আপনার কাছে থাকলে একই একাউন্টে লগইন করতে পারবেন। যদি লগ আউট বা আনইনস্টল না করেন, তাহলে অন্য দেশে গেলেও আগের রেজিস্ট্রেশন করা নম্বর দিয়ে ব্যবহার করতে পারবেন। আর যদি একান্ত দরকার হয় তাহলে আমাদের ইমেইল করুন [email protected], ভেরিফিকেশন সাপেক্ষে ম্যানুয়ালি করা যেতে পারে সামনে।

২৯. OTP আসছে না, কি করবো ?

প্রথমে ভালো মতো চেক করুন আপনার নম্বরটি ঠিক মতো দিয়েছেন কিনা। আপনার নম্বরটি যদি বাংলাদেশী হয় তাহলে ০ বাদ দিয়ে বাকি নম্বরটি এন্টার করুন। যেমন আপনার নম্বর যদি 01712345678 হয়ে থাকে তাহলে 1712345678 এন্টার করুন। যদি OTP না আসে তাহলে ৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, একটি Resend বাটন আসবে। তারপরও OTP না আসলে আরো ৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করলে আবার Resend বাটন আসবে। উল্লেখ্য যে MNP করা নম্বরগুলোতে এখনো আমাদের OTP সাপোর্ট নেই। রেজিস্ট্রেশন সম্পর্কিত যেকোন সমস্যার জন্য ইমেইল করতে পারেন সাপোর্ট এর জন্য [email protected].

৩০. লাইক দিবো কিভাবে? React অপশন আছে?

কথা'তে রেটিং/ভোটিং সিস্টেম। যেকোন পোস্টের নিচে বামদিকে Up/Down আইকন দেখতে পারবেন। Up ভোট করলে ১ স্কোর বাড়বে আর Down ভোট করলে ১ স্কোর কমবে। React এর জন্য বর্তমানে কমেন্টে স্টিকার রয়েছে। শীঘ্রই আমরা পোস্ট react সিস্টেম নিয়ে আসবো।

৩১. পোস্ট Edit/Delete করবো কিভাবে?

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে নিচে স্ক্রল করলে আপনার পোস্টগুলো দেখতে পারবেন,তারপর list view তে পোস্টটির টপ রাইট মেন্যুতে অথবা ফিড ট্যাবে My Posts এ গিয়ে আপনার পোস্টটির টপ রাইট মেন্যুতে Edit/Delete অপশন পাবেন।

৩২. মেসেজ Edit/Delete/Copy/Forward/Share করবো কিভাবে?

মেসেজের উপর ট্যাপ করে ধরে রাখলে অপশনগুলো পাবেন।

৩৩. কথা'তে ইনকামের সুযোগ আছে?

বর্তমানে নেই, তবে আমরা ইনকামের সুযোগ তৈরি করার জন্য কাজ করছি।

৩৪. আমি দেশের বাইরে থাকি, কথা ব্যবহার করতে পারবো কি ?

জি, পারবেন। আপনার কান্ট্রি কোড সিলেক্ট করে আপনার নম্বরটি দিন রেজিস্ট্রেশনের সময়।

৩৫. আমি বাংলাদেশী, দেশকে ভালোবাসি, দেশের অ্যাপকে সাপোর্ট করি, কিভাবে সাহায্য করতে পারি?

অসংখ্য ধন্যবাদ আপনাকে। "কথা" বাংলাদেশীদের জন্যই তৈরি করা। বন্ধুদের "কথা" সম্পর্কে বলুন এবং আপনার কথা প্রোফাইলের লিংকটি অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করুন (আপনার প্রোফাইলের টপ রাইট মেন্যুতে share অপশন)। তাহলে আপনার পরিচিতরা "কথা" সম্পর্কে জানবে এবং "কথা"র কথা সবার মাঝে ছড়িয়ে যাবে। অ্যাপটি ব্যবহার করে আপনার ফিডব্যাক এবং সাজেশনস দিন, আমরা প্রত্যেকটি নোট রাখি এবং সেই অনুযায়ী কথা ডেভেলপ হয়ে থাকে।

আপনি যদি কনটেন্ট ক্রিয়েটর হয়ে থাকেন তাহলে কথা'কে প্রমোট করতে পারেন অথবা ভলান্টিয়ার/স্বেচ্ছাসেবক হিসেবে কাজ করতে পারেন কথা'র সাথে। কথা'র ভলান্টিয়াররা বিভিন্ন টপিকের উপর কনটেন্ট ক্রিয়েট করে থাকে যেগুলো ওয়েবেসাইটেও পাবেন - https://trending.kotha.app/. আপনার লেখালেখির অভ্যাস থাকলে কথা হেল্প ডেস্ক একাউন্ট অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন - [email protected]

এছাড়া অন্য কোনভাবে সাহায্য করতে চাইলে যোগাযোগ করতে দ্বিধাবোধ করবেন না।

৩৬. কথা'র সাথে কাজ করতে চাই, কিভাবে করতে পারি?

আপনার যদি লেখালেখি/ব্লগিং এর অভ্যাস থাকে এবং কোন টপিকে ইন্টারেস্ট থাকে, তাহলে কথার ট্রেন্ডিং কন্টেন্টগুলোর জন্য ভলান্টিয়ার/স্বেচ্ছাসেবক হিসেবে কাজ করতে পারেন। আপনি যদি আর্টিস্ট হয়ে থাকেন তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন স্টিকার/গান বা অন্য কোনো ডিজিটাল প্রোডাক্টের জন্য। আপনি যদি ডেভেলপার হয়ে থাকেন এবং যদি কান্ট্রিবিউট করতে চান তাহলেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে মেসেজ করতে পারেন কথা হেল্প ডেস্কে, অথবা আমাদের ইমেইল করতে পারেন - [email protected], আমাদের ফেইসবুক পেইজেও মেসেজ করতে পারেন।

আপনি যদি লোকাল কোন সার্ভিস প্রোভাইড করে থাকেন, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন partnership এর জন্য - [email protected]

৩৭. আমি একজন কনটেন্ট ক্রিয়েটর/সেলিব্রিটি, স্পনসরশিপ পাবো কি?

আমরা খুব সিলেক্টিভ কনটেন্ট ক্রিয়েটর/ব্লগারদের স্পন্সর করে থাকি। অনেকে বাংলাদেশী অ্যাপ হিসেবে কথা রিভিউ করেছে। তবে কনটেন্ট ক্রিয়েটরদের জন্য ভবিষ্যতে বেশ কিছু প্ল্যান আছে যেমন কমিউনিটি/গ্রুপ এবং অর্থ উপার্জনের ব্যবস্থা। ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন আমাদের সাথে - [email protected]

৩৮. কথা'য় পরিচিত নেই, কি করবো ?

আপনার পরিচিতদের ইনভাইট করুন কথা'তে, আপনার ফোনবুকে যদি নাম্বার Save করা থাকে তাহলে তারা ইনস্টল করলে Friends ট্যাবে friendlist এ পাবেন এবং চ্যাট এবং কল করতে পারবেন। আপনার প্রোফাইলটি ফেইসবুক বা অন্য প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করতে পারেন। কথা'য় পরিচয় হয়েছে এবং বন্ধুত্ব হয়েছে এরকম অনেক উদাহরণ আছে, আপনিও চেষ্টা করে দেখতে পারেন। আরো বিস্তারিত জানতে "বন্ধু কিভাবে বানাবো?" এর উত্তরটি দেখুন।

৩৯. কিভাবে ব্যবহার করবো বুঝছি না, বুঝায় বলবেন?

আপনি যদি অন্যান্য সোশ্যাল প্ল্যাটফর্ম যেমন ফেইসবুক/ইনস্টাগ্রাম/মেসেঞ্জার/হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে কথা'র সোশ্যাল ফিচারগুলো বুঝতে অসুবিধা হওয়ার কথা নয়। কমন প্রশ্নগুলো এবং তার উত্তরগুলো এখানে যা দেওয়া আছে তা ভালোমত পড়লেও বুঝতে পারবেন। কোন সাহায্যের জন্য কথা হেল্প ডেস্ক একাউন্টে মেসেজ করুন। আমাদের YouTube চ্যানেলে ভিডিওগুলো দেখতে পারেন - https://www.youtube.com/channel/UCbRdrqDUsajO33WjamH7xtw

৪০. অ্যাপের ব্যাপারে কোন সাহায্য লাগলে কোথায় পাবো?

আপনার friendlist এ কথা হেল্প ডেস্ক একাউন্ট পাবেন। যেকোন সাহায্যের জন্য মেসেজ করতে পারেন কথা হেল্প ডেস্কে, ম্যানুয়ালি আমরা সব উত্তর দিয়ে থাকি। এছাড়া আমাদের ইমেইল করতে পারেন - [email protected], আমাদের ফেইসবুক পেইজেও মেসেজ করতে পারেন।